см. также: Часто задаваемые вопросы относительно работы "Пальма Маркета"
"Пальма-Маркет" (Маркет) - это своего рода рыночная площадь, которая ориентируется в первую очередь на русскоязычных людей, проживающих в Швеции. Ассортимент Пальма-Маркета состоит из товаров и услуг, предоставленных работающими на Маркете магазинами.
Магазины - это организации, которые продают свои товары, пользуясь услугами Пальма-Маркета. Каждый магазин проходит официальную регистрацию, подписывая договор со "Шведской Пальмой".
Итак, для отдельного магазина Пальма-Маркет является механизмом, который помогает в продаже товаров. Маркет предоставляет места для товаров магазина, способы оплаты и способы доставки товаров. Для клиента Пальма-Маркет – удобный каталог товаров и услуг, ориентированный на шведско-русскую аудиторию.
Прежде всего, Вы должны понимать, что покупаете электронный товар и у Вас нет возможности пощупать его перед покупкой. Как показывает практика, большинство недоразумений при онлайновых покупках возникает из-за того, что покупатель поторопился и невнимательно ознакомился с условиями продажи, доставки или описанием товара.
Поэтому не торопитесь, не пожалейте лишнюю минуту и тщательно изучите всю информацию о покупаемом товаре.
– внимательно ознакомиться с описанием товара и убедиться, что это именно то, что Вам нужно. Вся информация о товаре составляется продавцом (магазином). Из описания должно быть точно понятно, что Вы получите после оплаты. Если у Вас появились какие-либо вопросы или сомнения, обязательно свяжитесь непосредственно с продавцом, так как именно он владеет полными сведениями о принадлежащем ему товаре.
– обратить внимание на отзывы о товаре оставленные другими пользователями.
Все используемые способы доставки на Маркете перечислены на странице Способов Доставки.
Чтобы произвести подсчет времени, с момента принятия решения о покупке, до момента получения товара, вам надо учесть следующее: Перевод денег как правило занимает 1-2 банковских дня. После получения оплаты, заказ должен быть обработан (1-2 дня) и отправлен нашим оператором. Доставка почты по Швеции занимает от 1 до 3 суток.
Если с момента оплаты товара прошло 2 недели, есть основания предполагать, что с заказом что-то случилось. В этом случае, свяжитесь с администрация маркета, указав свой номер заказа (OrderID) и указав дату оплаты.
Мы гарантируем Вам, что «Пальма» ни под каким предлогом не откроет третьим лицам передаваемую информацию и не передаст Ваши электронные и почтовые адреса третьим лицам без Вашего согласия.
«Пальма» не несет ответственности за надежность Вашего почтового ящика или электронной почты.
«Пальма» не несет ответственности за достоверность вводимой покупателем информации.
«Пальма» отвечает только за выполнение отгрузки товара в соответствии с выбранным Вами способом в указанные сроки на указанный Вами адрес.
Во избежание конфликтных ситуаций Вы должны подтвердить, что Вы согласны с ценой на товар, сроками доставки, способом доставки, способом оплаты и с тем, что Вы правильно указали Ваш адрес.
«Шведская Пальма» действует в соответствии со шведским законодательством и разбор конфликтных ситуаций производится в шведском суде на территории Стокгольмского округа.
В Стокгольме:
06:56 25 апреля 2025 г.
